Политика конфиденциальности

Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ИП Ткачёва Марина Викторовна (далее — Оператор).

1. Оператор

ИП Ткачёва Марина Викторовна, ИНН 744409196227, ОГРНИП 317237500073326, г. Краснодар, ул. Сормовская, 208, email: romb.info@yandex.ru.

2. Какие данные обрабатываем

• Имя, телефон, email, мессенджер для связи — для обработки заявки и направления коммерческого предложения.
• Текст обращения (комментарий к заявке) — для понимания задачи.
• Технические данные: IP, User-Agent, UTM-метки, источник перехода — в обезличенном виде для статистики и Яндекс.Метрики.

3. Цели обработки

• Связаться с пользователем по оставленной заявке, направить КП.
• Заключение и исполнение договора, если стороны к нему придут.
• Учёт и анализ обращений с целью улучшения сервиса.

4. Основание

Согласие субъекта персональных данных, которое даётся в момент отправки формы (отметка «Согласен на обработку персональных данных»).

5. Срок и условия

Данные обрабатываются до достижения целей обработки и не дольше 3 лет с даты последнего обращения. По запросу субъекта данные удаляются в течение 30 дней.

6. Передача третьим лицам

Данные могут быть переданы CRM-системе (Битрикс24) для обработки обращения. Передача третьим лицам в маркетинговых целях не осуществляется.

7. Файлы cookie и аналитика

На сайте используется Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики (посещаемость, источники трафика, поведенческие метрики). Cookie-файлы можно отключить в настройках браузера.

8. Права субъекта

Пользователь вправе получить информацию об обработке, требовать уточнения, удаления или прекращения обработки данных. Запрос направляется на romb.info@yandex.ru.

9. Изменения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на странице по адресу /privacy.